«Тракторные заводы» первыми в промышленном секторе России приступили к масштабному применению инновационных IT-технологий в управлении бизнес-процессами

На сегодняшний день в России только единицы компаний, в основном из числа крупных, высокотехнологичных, работающих на различных глобальных рынках, осознают выгоду и с готовностью используют IT-технологии. «Концерн «Тракторные заводы» стал первой российской компанией из промышленного сектора, которая с 2007 года приступила к масштабному внедрению и использованию в своих управленческих бизнес-процессах инновационных разработок, как отечественных («1С», «Парус», «Элюдия», «Экс Джей Текнолоджис»), так и западных производителей(IBM Lotus Notes/Domino, TANDBERG, Cortona 3D).

IТ-стратегия машиностроительно-индустриальной группы изначально была заточена на повышение эффективности и качества управления бизнес-процессами более чем 20 компаний разного профиля, расположенных в 10 субъектах Российской Федерации и за рубежом. Всего за три года департаментом информационных технологий (ДИТ) совместно с ООО «Информ-стандарт» было реализовано 14 корпоративных проектов, 18 находятся в стадии разработки. За этот период обучение прошли 3 тысячи сотрудников из всех бизнес-единиц холдинга.

«Для нас сейчас особенно важны гибкость и адаптивность к новым технологиям, к меняющимся требованиям рынка. Последний кризис показал необходимость корректировки экономических, финансовых моделей поведения бизнес-сообщества. Вектор на инновации и перемены задан», – резюмирует глава холдинга Михаил Болотин.

Одним из самых масштабных реализованных «Тракторными заводами» проектов стало введение в эксплуатацию Системы электронного документооборота (СЭД), которое было осуществлено на базе IBM Lotus Notes/Domino. Одним из главных преимуществ системы является значительное ускорение и облегчение процедур прохождения документов и переход на безбумажный режим (paperless office) работы всех офисов машиностроительно-индустриальной группы.

Другим важным проектом стала организация внутренней Системы видеоконференцсвязи. Решение о запуске было принято в 2009 году для оптимизации расходов на командировки. В качестве технического партнера был выбран мировой лидер в области производства оборудования для видеоконференцсвязи (ВКС) высокой четкости, решений телеприсутствия и мобильных решений по видеосвязи компания Тандберг (TANDBERG). Сегодня на предприятиях Концерна установлено 22 терминала ВКС, которые охватывают все производственные и сбытовые бизнес-единицы. По мнению руководителя ДИТ Евгения Гаврилова, «система на 100% оправдала ожидания. Ежедневно проходят несколько крупных видеоконференций с участием десятков специалистов из различных предприятий, а график сеансов связи расписывается на месяц вперед».

В 4 квартале 2009 года 6 торгово-сервисных компаний «Концерна «Тракторные заводы» начали автоматизацию бизнес-процессов на платформе 1С, внедрив и запустив в эксплуатацию CRM-систему. В настоящее время идет процесс автоматизации всей цепочки заказа: от принятия заявки до отгрузки продукции.

Другой значимый проект – «Зарплата и кадры», несмотря на кризис, также был начат в 2009 году. Его запуск позволит повысить эффективность и прозрачность процессов управления персоналом и расчета заработной платы, которая будет начисляться по единой методике с соблюдением международных стандартов.

Успешная в Европе адвокатская фирма Iustica.be также вошла в число тех, кого по праву можно называть «пионером», но только в Европе и в конце прошлого века. На безбумажный режим работы они перешли еще в 1998 году.

Йоган Ламберс, руководитель Iustica.be, член Нидерландскоязычной адвокатской палаты убежден, что основным сдерживающим фактором по переходу компаний на инновационные методы организации труда во всем мире является – человеческий фактор, а еще точнее психологический фактор – боязнь нового. «Но те, кто решается на глобальные изменения: новую организацию и правила работы, новые бюро и технологии, получают очевидные изменения на всех уровнях управления, расширяя границы своей деятельности настолько, насколько хватает амбиций», – считает г-н Ламберс.